Foire aux questions
Parcourir
Parcourir
Premiers pas
Vous pouvez à tout moment modifier vos cartons d’acte en cliquant dessus pour entrer dans le formulaire. Pour sauvegarder les changements, vous pouvez cliquer sur « attendre » si le carton n’est pas prêt à être transmis ou « envoyer » pour le transmettre à la RAMQ.
Pour annuler un acte, maintenez le doigt appuyé sur le carton de l’acte concerné dans la page « Activités », un menu apparait dans le bas de l’écran vous permettant d’envoyer, de dupliquer ou d’annuler l’acte. Si l’acte en question est à corriger vous pouvez cliquer sur le carton, le bouton « Annuler » se trouve en bas du formulaire à côté de « Envoyer ».
Note : il est possible de cacher les actes annulés via les réglages / Affichage des activités / Afficher les activités annulées (oui ou non).
Le mixte est automatisé avec Medyx, lorsque vous créerez le premier acte de votre journée dans un établissement en rémunération mixte, un perdiem s’ajoutera de manière automatique avec le code adapté. Il est tout de même possible de le modifier ou d’en créer un manuellement.
– Dans l’application, cliquer sur le + en bas au milieu de l’écran et cliquer sur « Mixte »
– Sélectionner « AM » ou « PM » selon les périodes travaillées et le code associé dans « Code »
– Vous pouvez modifier d’autres informations du perdiem dans le « Mode avancé »
Veuillez noter que si une modification manuelle est effectuée dans un carton de mixte, l’automatisme ne fonctionnera plus pour cette même période.
Dans l’application, cliquer sur le + en bas au milieu de l’écran et clique sur « Forfaitaire ».
Ouvrir la journée concernée en cliquant dessus et entrer tous les champs requis en cliquant sur ces derniers et puis sur « attente » si certaines informations sont manquantes, ou sur « envoyer » si tout est entré et que le formulaire est prêt à être transmis à la RAMQ.
Nous proposons le service de signature électronique pour les mixte et les forfaitaires. Une fenêtre demandant votre approbation avant envoi apparaitra à chaque fois que vous cliquerez sur « envoyer ». Vous aurez l’occasion de vérifier les informations de votre signataire et de les modifier au besoin. Après avoir accepté l’envoi vous recevrez une demande de signature par courriel et votre chef la recevra par la suite. Une fois le formulaire complété par les deux parties, il sera ajouté en pièce jointe de votre carton Medyx. Ce service est optionnel, vous pouvez refuser dans la même fenêtre. Nous travaillons actuellement avec le fournisseur Sign.Plus.
Des courriels de la part de Sign.Plus peuvent tomber dans les indésirables si vous voyez que vous ne les avez pas reçus dans votre boîte principale.
Vous pouvez retrouver dans l’onglet « Rapports » de votre application 6 rapports de période et annuels.
– État de compte (paiement ou révisions négatives de la RAMQ)
– Comptes à recevoir RAMQ (rapport comptable des factures RAMQ non payées à une date X)
– Demandes de paiement par date d’envoi (Estimation du montant à recevoir RAMQ sur une période)
– Etat des revenus (Rapport comptable de fin d’année)
– Rapport de kilométrage (Nombre total de km parcourus et transports facturés)
– Rapport Hors RAMQ (Suivi de tous les hors RAMQ facturés et / ou payés)
