Foire aux questions
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Support technique
Contactez nous via l’assistant de votre app si elle est fonctionnelle. Dans le cas contraire, écrivez nous à info@medyx.com.
Vous pouvez modifier votre mot de passe en tout temps dans les réglages de Medyx section « sécurité ». Si vous avez oublié votre mot de passe pour vous connecter, cliquez sur « Mot de passe oublié » dans la page de connexion pour obtenir un lien de réinitialisation.
Pas d’inquiétude, toutes vos données sont sauvegardées même si vous supprimez votre application. Vous pouvez à tout moment la re-télécharger via l’Appstore (iOS) ou le Playstore (Android) en recherchant « Medyx » et également via les liens en bas de page du site. Il suffira par la suite de vous reconnecter avec vos identifiants.
Oui en accédant au site web medyx.com, cliquez sur « connexion » puis « Se connecter à l’application ». En entrant votre identifiant d’utilisateur ainsi que votre mot de passe, vous pouvez accéder à vos données sur l’ordinateur.
